- Amsterdam
- Nijmegen
- Breda
Klantcontactspecialist Verzekeren
Dit is een vacature van DPA
Jij maakt verzekeren persoonlijk. Als Klantcontactspecialist Verzekeren help je klanten met vragen over hun verzekeringen en zorg je voor duidelijke, passende oplossingen. Je werkt in een omgeving waar je veel leert, certificeringen behaalt en groeit in zowel klantcontact als financiële dienstverlening. Zo blijf je jezelf voor.
Dit ga je doen
Geen dag is hetzelfde. Je helpt klanten verder, denkt mee over oplossingen en zorgt dat alles administratief klopt.
- Beantwoorden van vragen over particuliere verzekeringen via telefoon en digitale kanalen.
- Adviseren van klanten over passende verzekeringsoplossingen.
- Verwerken van aanvragen, wijzigingen en klantgegevens.
- Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan een positieve klantbeleving.
- Samenwerken met collega's en specialisten om klanten snel en goed te helpen.
Je bent fit for the job als je...
Je krijgt energie van klantcontact, neemt initiatief en wilt jezelf ontwikkelen binnen de verzekeringsbranche.
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
- In het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulier.
- Beschikbaar voor minimaal 28 en maximaal 36 uur per week.
- Bereid om aanvullend Wft's te behalen.
Deze skills komen van pas
Je communiceert makkelijk, schakelt snel tussen verschillende klantvragen en houdt overzicht. Met jouw commerciële instelling, leergierigheid en proactieve houding bouw je sterke klantrelaties op en draag je bij aan een prettige samenwerking binnen het team.
- Wet op het financieel toezicht (Wft)
Dit krijg je van ons
We bieden een salaris tussen de 2850 en 3150 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week, passend bij je ervaring en expertise. Daarnaast investeren we volop in jouw ontwikkeling. Je volgt trainingen die aansluiten op jouw expertise en ambities, én iedereen krijgt een AI-training. Wat je leert, pas je direct toe bij opdrachtgevers. Zo blijf je jezelf voor.
En dat is nog niet alles: hieronder vind je meer over onze secundaire arbeidsvoorwaarden, van vakantiedagen tot pensioenregelingen.
Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis
Vast contract. Of je groeit daar naartoe
Boost je salaris met onze verschillende bonussen
Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
Met 25 vakantiedagen heb je alle tijd voor jouw avonturen
Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling
Dit zijn wij
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.
Solliciteer direct
Veelgestelde vragen
Na je (online) sollicitatie gaat een van onze recruiters er direct mee aan de slag. Is er een match? Dan bellen we je binnen twee werkdagen om een afspraak te maken voor een 1e gesprek.
In dat gesprek leren we elkaar kennen. Vertel ons over je ambities en wat je bij Team EIFFEL wilt doen. En natuurlijk is er alle ruimte voor jouw vragen.
Zijn we allebei enthousiast? Dan stellen we je graag voor aan je toekomstige teamgenoten in een 2e gesprek. Klikt het van beide kanten? Dan maken we werk van een mooi voorstel!
Ja, dat mag altijd! De contactgegevens van je recruiter staan bij de vacature. Je kunt ons gewoon bellen of mailen.
Blijf gewoon jezelf! Het gesprek is vooral een kans om elkaar beter te leren kennen. Vertel ons wat je drijft, waar je energie van krijgt en welke kant je op wilt groeien. Want bij Team EIFFEL krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen - op jouw manier.
Je hoort snel van ons: binnen 2 werkdagen belt een van onze recruiters je op voor een eerste kennismaking.