Aylin Nap
De menselijke kant van dijkversterkingen
- Project & Procesmanagement
- Lokale overheid
- EIFFEL Projects
Aylin Nap
Omgevingsmanager
Waterveiligheid draait niet alleen om techniek, maar vooral om mensen. Als omgevingsmanager bij Hoogheemraadschap van Delfland staat Aylin Nap precies op dat snijvlak. “Je raakt mensen in hun dagelijks leven. Dan moet je meer doen dan informeren: je moet echt verbinden.”
Sinds haar start bij EIFFEL Projects staat ze midden in complexe dijkversterkingen, waarin belangen, emoties en technische keuzes samenkomen. En precies daar ligt haar kracht.
Van advies naar omgevingsmanagement
Aylin werkte eerder bij een strategisch adviesbureau waar communicatie en participatie centraal stonden. Mooie projecten, maar vaak vluchtig. Ze wilde meer diepgang, meer context, meer ruimte om echt het verschil te maken.
Tijdens haar zoektocht naar de volgende stap kwam ze de rol van omgevingsmanager tegen. Een rol die perfect aansloot: breder, inhoudelijker en met meer verbinding tussen mensen en thema’s. Via LinkedIn kwam ze bij EIFFEL Projects terecht en binnen een week was het eerste gesprek gepland. Sinds september werkt ze fulltime bij Hoogheemraadschap van Delfland. Daar is ze betrokken bij onder andere dijkversterkingsprojecten.
De wereld achter de dijk
Aylin werkt in drie teams: waterketen, afvalwater Haagse regio en waterveiligheid. Juist dat laatste raakt haar het meest. Dijkversterkingen gaan door voortuinen, raken herinneringen, dagelijkse routes en het gevoel van thuis. “Voor ons zijn het projecten waarin techniek, planning en belangen samenkomen. Voor bewoners gaat het over hun leefwereld.”
In bewonersgesprekken maakt ze technische keuzes begrijpelijk. Waarom een dijk 30 centimeter omhoog moet. Waarom bomen soms weg worden gehaald. En waarom hun tuin anders moet worden ingericht.
Soms worden bewonersgesprekken emotioneel en intens. De focus van het gesprek verdwijnt en maakt plaats voor een welles-nietes discussie. Door het gesprek stil te leggen en de focus terug te brengen naar de mensen om wie het gaat, kantelt de sfeer.
“Dat soort momenten maken me trots. Je ego parkeren en samen zoeken naar de beste weg: dát is omgevingsmanagement.”
Waarom deze rol klopt
Aylin ontdekte dat ze midden in een wereld werkt die groter is dan zij zelf: verzakkingen, grondwaterstanden, berekeningen, ophoogslagen en tegelijk de emoties van mensen. Die combinatie maakt het werk betekenisvol. Ze krijgt volop energie van het schakelen tussen de technisch manager, aannemer en bewoner en het bouwen van bruggen die anders niet gelegd worden.
Binnen EIFFEL Projects krijgt ze de ruimte om te groeien, te leren én telkens nieuwe maatschappelijke opgaven te ontdekken.
“Ik wil verbinding maken op plekken waar het ertoe doet en veel verschillende organisaties en thema’s leren kennen.”
